Co dělat když reklamace není vyřízena do 30 dnů

Prodejce má ze zákona maximálně 30 kalendářních dnů na vyřízení reklamace vadného zboží. Lhůta začíná běže od dne následujícího po uplatnění reklamace a skončí-li o víkendu či ve svátek, prodlužuje se na nejbližší pracovní den.